Job Description
Mô tả công việc:
-
Trả lời các nội dung trên các trang mạng xã hội: fanpage, website…(comments, inbox);
-
Tư vấn khách hàng về các chính sách bán hàng bao gồm: chính sách đổi trả hàng, thời gian giao hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng;
-
Tư vấn khách hàng và chốt đơn hàng, lên đơn hàng khách đã đặt lên hệ thống bán hàng theo đúng quy định của công ty;
-
Theo dõi tiến độ giao hàng các đơn hàng;
-
Chăm sóc khách hàng online hiện có và tiềm năng của Fanpage để phục vụ các nhu cầu của khách hàng;
-
Chịu trách nhiệm về chất lượng phục vụ khách hàng và doanh số bán hàng theo từng tháng
Yêu cầu:
-
Độ tuổi từ: 22 tuổi đến 30 tuổi.
-
Ưu tiên Nam, có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, hỗ trợ bảo hành;
-
Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng trong lĩnh vực dịch vụ.
-
Biết ngoại ngữ là một lợi thế.
-
Có tinh thần ham học hỏi, thích ứng với môi trường làm việc.
-
Chịu được áp lực trong công việc, mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty.
-
Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng trong lĩnh vực IT
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, đậm chất công nghệ – gaming.
-
Mức lương cạnh tranh + thưởng hiệu quả công việc.
-
BHXH, phép năm theo quy định.
-
BH sức khỏe (BIC) sau 3 tháng vào làm
-
Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/1 lần