Job Description
📢 THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Vị trí: 👔 Quản lý vận hành
Báo cáo trực tiếp: Tổng Giám đốc
Quản lý trực tiếp: Nhân viên giám sát vận hành
Phối hợp chặt chẽ: 5 Trưởng cửa hàng (báo cáo kép về vận hành)
🎯 MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Chuẩn hóa vận hành, giám sát thất thoát & lãng phí, tối ưu chi phí & tăng hiệu suất hoạt động của 5 chi nhánh GEARVN, đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc và hiệu quả kinh doanh bền vững.
💼 TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. 📦 Kho vận & Logistics
-
Giám sát toàn bộ hoạt động kho, tối ưu vận chuyển giữa các chi nhánh
-
Đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng, giảm thiểu thời gian chờ đợi
-
Kiểm soát tồn kho, tránh tình trạng thiếu hụt hoặc ứ đọng hàng hóa
-
Xây dựng quy trình nhập xuất kho chuẩn hóa, minh bạch
2. 💰 Tài chính vận hành
-
Kiểm soát chặt chẽ thu chi hàng ngày tại các chi nhánh
-
Đối soát công nợ
-
Đề xuất giải pháp tối ưu chi phí, tăng lợi nhuận
3. ⭐ Chất lượng dịch vụ
-
Nâng cao trải nghiệm khách hàng tại tất cả điểm bán
-
Xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ thống nhất cho 5 chi nhánh
-
Giám sát chất lượng phục vụ, xử lý khiếu nại khách hàng
-
Đào tạo đội ngũ về kỹ năng chăm sóc và tư vấn khách hàng
4. ⚙️ Quy trình & Hệ thống
-
Chuẩn hóa quy trình vận hành toàn hệ thống 5 chi nhánh
-
Phát triển và tối ưu hóa công cụ quản lý, báo cáo
-
Ứng dụng công nghệ để tăng hiệu quả và minh bạch hóa
5. 👥 Quản lý đội ngũ vận hành
-
Điều phối nhân sự giám sát vận hành giữa các cửa hàng
-
Đánh giá hiệu suất làm việc, khen thưởng và kỷ luật
-
Đào tạo, phát triển năng lực cho đội ngũ quản lý cấp dưới
-
Xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả
✅ YÊU CẦU ỨNG VIÊN
📚 Trình độ & Kinh nghiệm
-
🎓 Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành phù hợp
-
💪 Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vị trí quản lý vận hành
-
🏪 Ứng viên có kinh nghiệm quản lý vận hành cửa hàng bán lẻ (Ưu tiên cùng ngành công nghệ, điện tử)
-
🔄 Ứng viên có kinh nghiệm xây dựng & chuẩn hóa quy trình (tư duy hệ thống, thiết kế/cải tiến quy trình, triển khai với tốc độ nhanh và kiểm soát tuân thủ cao)
-
📊 Ứng viên có tư duy số liệu & công nghệ (Có khả năng xây dựng dashboard, KPIs vận hành, Mindset ra quyết định dựa trên data)
-
Độ tuổi: Sinh năm 1992 trở lên
🌟 Kỹ năng & Năng lực
-
🎯 Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm xuất sắc
-
💪 Khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý nhiều công việc cùng lúc
-
💬 Giao tiếp tốt, thuyết phục và đàm phán hiệu quả
-
🔍 Tỉ mỉ, cẩn thận trong kiểm soát và giám sát
-
⚡ Năng động, chủ động trong công việc
🎁 QUYỀN LỢI
-
💵 Mức thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
-
🛡️ Bảo hiểm xã hội, phép năm theo quy định
-
🏥 Kỳ khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe (BIC)
-
🚀 Cơ hội làm việc, phát triển và trải nghiệm trong lĩnh vực công nghệ
-
📈 Được đào tạo và nâng cao kỹ năng quản lý chuyên sâu
📬 CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về:
📧 Email: huyenhhn@gearvn.com 📱 Hotline: 036.306.5343 (Ms. Huyền - Nhân sự)
📍 Địa chỉ: 82 Hoàng Hoa Thám, Phường Bảy Hiền, Thành phố Hồ Chí Minh